¿Cómo Solicitar un Duplicado de Factura en la Página Web de Emcali?
La página web de Emcali es una de las herramientas más utilizadas por los usuarios para consultar y obtener el duplicado de su factura. Este método es ideal para quienes prefieren la comodidad de gestionar todo en línea sin la necesidad de desplazarse a una oficina física.
Pasos para obtener el duplicado:
- Accede a la página oficial de Emcali.
- En el menú principal, selecciona “Facturación” o “Consultar Factura”.
- Introduce el número de cuenta o NIT correspondiente a tu servicio.
- Una vez que el sistema valide la información, podrás visualizar tus facturas.
- Elige el mes de facturación que deseas descargar.
- Haz clic en la opción de descarga para obtener la factura en formato PDF.
Este proceso es sencillo y te permite acceder a tu duplicado en minutos. Recuerda que es importante tener a mano tu número de cuenta o el NIT para poder realizar la consulta.
Uso de la App Móvil de Emcali para Consultar Facturas
La app móvil de Emcali es una opción rápida y accesible para quienes prefieren gestionar todo desde su teléfono celular. Esta herramienta ha sido desarrollada para facilitar la consulta de facturas, pago de servicios y otros trámites.
Cómo usar la app para obtener un duplicado de factura:
- Descarga la aplicación móvil de Emcali desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (disponible en Android e iOS).
- Regístrate ingresando tu número de cuenta o NIT.
- Una vez dentro de la app, navega hasta la sección de “Facturas”.
- Selecciona el periodo de facturación que deseas y solicita el duplicado.
- Puedes descargarlo en formato PDF o enviarlo por correo electrónico.
Esta aplicación no solo te permite gestionar tus facturas, sino también recibir notificaciones sobre vencimientos, lo que te ayuda a estar siempre al día con tus pagos.